1. Informazioni sul Venditore
Il presente sito e-commerce è gestito da:
Maison Yolo
Sede: Agrigento, Sicilia, Italia
Partita IVA: 03099980843
PEC: maisonyolo@pec.it
E-mail: info@maisonyolo.com
Telefono: +39 347 265 66 36
L'attività è specializzata nella vendita online di prodotti di artigianato, realizzati o selezionati con criteri di qualità e tradizione artigianale.
2. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto a distanza dei prodotti commercializzati attraverso il sito Maison Yolo.
L'inoltro di un ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
3. Prodotti
I prodotti venduti sono articoli di artigianato siciliano.
Le fotografie, le descrizioni e le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative. Trattandosi di prodotti artigianali, possono essere presenti leggere differenze di colore, forma, finitura o dettagli rispetto alle immagini pubblicate.
Tali differenze costituiscono caratteristiche proprie della lavorazione artigianale e non possono essere considerate difetti.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA, ove applicabile.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine.
5. Modalità di Acquisto
Il cliente seleziona i prodotti desiderati e completa la procedura di checkout.
L'ordine si considera concluso quando Maison Yolo invia la conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Maison Yolo si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali o sospetti.
6. Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati mediante:
- Carta di credito o debito
- Stripe
- PayPal (se disponibile)
- Altri sistemi indicati sul sito
Le transazioni vengono gestite tramite piattaforme di pagamento sicure.
7. Spedizioni
Maison Yolo effettua spedizioni in Italia e nei Paesi indicati sul sito.
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà del venditore.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza obbligo di motivazione. (ecommerceit.it)
Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione a:
[INSERIRE EMAIL RECESSI]
entro il termine previsto.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi e adeguatamente imballati.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, fermo restando il diritto del venditore di trattenere il rimborso fino alla ricezione della merce o della prova dell'avvenuta spedizione. (ecommerceit.it)
9. Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall'articolo 59 del Codice del Consumo, inclusi prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta del cliente. (ecommerceit.it)
10. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
In presenza di difetti di conformità il cliente ha diritto ai rimedi previsti dal Codice del Consumo. (ecommerceit.it)
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, comprese immagini, fotografie, loghi, testi, design e marchi, sono di proprietà di Maison Yolo o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore.
È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
12. Limitazione di ResponsabilitÃ
Maison Yolo non sarà responsabile per ritardi o mancati adempimenti dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o fatti imputabili a terzi.
13. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia con consumatori residenti nell'Unione Europea sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile in materia di tutela del consumatore.
PRIVACY E COOKIE
Maison Yolo tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nella Privacy Policy e nella Cookie Policy pubblicate sul sito. (ecommerceit.it)
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
